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AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DEINSA Soluciones Integrales en Sistemas Aplicados, S.A. de C.V., declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Papagayo #540, Colonia Colinas de San Jerónimo, Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64630, y manifiesta ser la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Oficina de privacidad:

DEFINICIONES:

  • Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

  • Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

  • Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

  • Tratamiento: La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.

  • Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a una persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

  • Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

  • Consentimiento Tácito: Se entenderá que el titular ha consentido en el tratamiento de los datos cuando, habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.

FINES DE LA INFORMACIÓN:

Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines principales:

  • Proveer los servicios de consultoría e implementación solicitados.

  • Realizar procesos de facturación y cobro.

  • Establecer contacto y comunicación para dar seguimiento a nuestros servicios.

  • Enviar cotizaciones y propuestas comerciales.

De manera adicional, utilizaremos su información para los siguientes fines secundarios:

  • Fines de marketing, para enviarle información sobre nuevos servicios o eventos.

  • Fines de prospección comercial.

FORMAS DE RECABAR SUS DATOS PERSONALES:

Para las actividades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN DE FORMA DIRECTA:

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, solicitando nuestros servicios. Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono fijo y/o móvil

  • Domicilio fiscal

  • RFC

  • CURP

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS EN LÍNEA: Actualmente, no recabamos datos personales de forma automatizada a través de nuestro sitio web.

USO DE DATOS SENSIBLES:

Se consideran datos sensibles aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. Le informamos que para cumplir con las finalidades de este aviso, no se recaban ni tratan datos personales sensibles.

LIMITACIÓN Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:

El responsable de la información se compromete a tratar sus datos bajo medidas de seguridad adecuadas para proteger su confidencialidad y a no revelarlos para fines distintos a los establecidos en este aviso. Las comunicaciones que podríamos realizar con su información son:

  • Envío de correos electrónicos informativos o promocionales.

  • Llamadas telefónicas de seguimiento o prospección.

PROCEDIMIENTO PARA HACER VALER LOS DERECHOS ARCO:

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades señaladas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

El procedimiento para el ejercicio de dichos derechos inicia con la presentación de la solicitud respectiva en el domicilio de nuestra Oficina de Privacidad, señalado al inicio de este aviso.

Su solicitud deberá contener:

  1. Nombre del titular de los datos personales.

  2. Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.

  3. Documentos que acrediten su identidad.

  4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

El plazo para atender y responder su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES:

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web o mediante aviso al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS:  Nuestro sitio web no utiliza cookies ni web beacons para recabar información sobre usted.

Las partes expresan que el presente aviso se regirá por las disposiciones legales aplicables en el Estado de Nuevo León y, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

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Fecha de última actualización: 21 de septiembre del año 2025.

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